De acordo com a pesquisa “Digital Marketing Readiness”, 80% das empresas brasileiras estão nos estágios iniciais de maturidade em marketing digital. Isso inclui desde a adaptação de processos offline até a integração de novas tecnologias e práticas digitais.
Embora o Brasil seja líder em investimento digital na América Latina, representando 24,4% do total de mídia, ainda há uma discrepância significativa entre a conectividade dos consumidores e as estratégias digitais das empresas que os atendem.
A pesquisa avaliou quatro dimensões-chave do marketing digital: processos, pessoas e cultura; dados e tecnologia; investimento e mensuração; e jornada e experiência. Apenas 2% das empresas utilizam visão 360º e plataformas de dados do cliente (CDP), essenciais para personalização em tempo real e otimização do funil de conversão.
A transformação digital não é apenas uma oportunidade, mas uma necessidade urgente para as empresas brasileiras. Com o marketing digital se tornando a principal alavanca de crescimento e receita, é fundamental que os líderes do setor desenvolvam uma mentalidade voltada para dados, equipes multidisciplinares e uma cultura centrada no cliente.
Para os profissionais interessados em marketing digital, este estudo indica um mercado em expansão e uma demanda crescente por expertise qualificada. Aqueles que buscam seguir carreira neste campo devem priorizar a qualificação e atualização contínua para atender à crescente demanda por serviços digitais sofisticados e eficazes.
A pesquisa da McKinsey destaca 14 alavancas essenciais para as marcas alcançarem maturidade em marketing digital. Com uma mudança clara de mentalidade e investimento em capacitação, as empresas podem não apenas acompanhar, mas também liderar a transformação digital no mercado brasileiro.